Privacy e Cookie Policy

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Titolare del trattamento dati personali è Dolci Emozioni di Alberto Losito Si veda, all’uopo, l’informativa attinente ai dati degli utenti attinenti alla navigazione e all’uso dei cookie, contenuta nell’apposita sezione denominata “Privacy Policy”

PRIVACY POLICY

Informative sito web https://www.dolciemozionibari.it

DEFINIZIONI

É opportuno definire e precisare i concetti rilevanti in materia, prima di procedere alla lettura della presente policy privacy.

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolti in maniera automatica di questa Piattaforma (o dalle applicazioni di parti terze che questa Piattaforma utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Piattaforma, gli indirizzi in notazione U.r.i. (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno della Piattaforma, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Piattaforma, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

Ai naviganti e, segnatamente, a coloro che fruiscono del servizio, sono indicate le seguenti informative.

  • Informativa di navigazione del sito internet;
  • Informativa cookies.

INFORMATIVA DI NAVIGAZIONE DEL SITO INTERNET

La presente informativa indica le modalità di raccolta, trattamento e conservazione, dei dati degli utenti del sito dolciemozionibari.it (in seguito indicato “sito”) ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/2003 e del Regolamento Ce 679/2016 (cosiddetto “Gdpr”), nonché ai sensi del Provvedimento in materia di cookie n. 229 dell’8 maggio 2014.

Sulla scorta di ciò, si desidera informare i visitatori del sito circa l’utilizzo dei dati inseriti e dei cookie utilizzati dal sito stesso. L’informativa è resa anche ai sensi della Raccomandazione n. 2/2001 adottata dal Gruppo di lavoro istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE. a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: Utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi e/ o accettando la presente Informativa, per esempio nell’ambito della registrazione a uno dei nostri servizi, acconsenti alla raccolta e all’uso delle Informazioni personali come descritto nella presente Informativa.

Il sito è amministrato da Dolci Emozioni di Alberto Losito – Sede Legale in Viale Papa Giovanni XXIII, 41/43 70124 Bari – P.Iva 04846720722

L’informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili attraverso link presenti sul sito, di cui il titolare del trattamento non è in alcun modo responsabile. Dolci Emozioni Bari, in qualità di amministratrice, invita gli utenti del sito a leggere quanto segue e a contattarlo per qualunque richiesta di informazione o chiarimento.

Dolci Emozioni Bari acquisisce i dati personali forniti volontariamente dagli utenti nei moduli per l’inserimento dei dati personali richiesti per la fruizione dei servizi presenti sul Sito.

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative e vengono adottate idonee misure di sicurezza a protezione dei dati.

Questa Informativa descrive ampiamente le pratiche che Dolci Emozioni Bari ha adottato, si prega pertanto l’utente di osservare che questa Informativa non si applica al trattamento delle informazioni personali per conto di e soggette alle istruzioni di terze parti, ossia partner commerciali o prestatori di servizi finali.

1) Informazioni personali che raccogliamo

 In ogni occasione di contatto o interazione con l’utente e in tutti gli altri aspetti del nostro lavoro, possiamo raccogliere delle informazioni personali. Queste informazioni personali possono includere: le informazioni di contatto; informazioni caratteristiche personali, nazionalità, numero di passaporto e data e luogo di rilascio; cronologia dei viaggi; informazioni di pagamento, come il numero della carta di pagamento e altre informazioni sulla carta, così come informazioni di autenticazione e altri dettagli di fatturazione e del conto relativi alla fatturazione elettronica; preferenze, previo consenso scritto, dell’ospite; preferenze, previo consenso scritto, riguardo a marketing e comunicazione; nonché relative alla prenotazione.

Si raccolgono, inoltre, ulteriori informazioni personali durante la registrazione o prenotazione presso la nostra piattaforma web, tra cui le informazioni richieste dalle leggi locali.

2) Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati è finalizzato per la gestione dei rapporti con gli utenti (gestione ordini, emissione di fatture, preventivi), nonché per eseguire eventuali obblighi contrattuali, alla gestione del contenzioso e nonché ad adempiere agli obblighi normativi, in particolare quelli contabili e fiscali.

Inoltre, esso è finalizzato a garantire all’utente la somministrazione del servizio, attraverso i partner commerciali ed i prestatori di servizi.

Previo consenso scritto, il trattamento dei dati è finalizzato :

  • all’invio di offerte promozionali sui nostri servizi e aggiornamento sulle tariffe e sulle offerte praticate nonché di auguri a mezzo posta ordinaria o tramite fax o email;
  • all’invio di preventivi previamente richiesti;
  • a dare esecuzione ai servizi, prestati da terzi partner (prestatori di servizi), relativi alla esperienza fruita dall’utente allo scopo di esclusivo di permettergli di ricevere proposte, messaggi, telefonate;
  • a trattare gli eventuali dati sensibili trasmessi dall’utente volontariamente, al fine di somministrare al miglior livello i servizi.

Dolci Emozioni Bari potrebbe, peraltro, utilizzare l’indirizzo di posta elettronica dell’utente per inviargli, previo consenso scritto, le eventuali newsletter o  i nostri auguri per le festività.

3) Altre finalità del trattamento dati.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore….) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellate immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero, altresì, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

4) Identità del titolare del trattamento dei dati

Il sito web https://dolciemozionibari.it è amministrato dalla ditta Dolci Emozioni di Alberto Losito, p.iva 04846720722 Cod. fisc. LSTLRT74R04A662I, sede in Bari, email: shop@dolciemozionibari.it.

Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati raccolti vengono utilizzati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy, ossia in riferimento al D.Lgs. 196/ 2003 e al GDPR Reg. Ce. n. 679/2016.

5) Luogo del trattamento

I dati verranno trattati dal titolare del trattamento presso la propria sede legale. Per fare si che l’utente possa fruire di un servizio somministrato da terzi partner (prestatori di servizi finali), il conferimento dei dati  è obbligatorio. Sicché il mancato conferimento, anche parziale, dei dati nei campi dei moduli contrassegnati da asterisco (*) può implicare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto. Quanto invece al trattamento dati per invio di offerte promozionali sui nostri servizi e aggiornamento sulle tariffe e sulle offerte praticate nonché di auguri a mezzo posta ordinaria o tramite fax o email, nonché per dare esecuzione ai servizi, prestati da terzi partner (prestatori di servizi), relativi alla esperienza fruita dall’utente al fine di permettergli di ricevere proposte e comunicazioni, il conferimento dei dati è facoltativo e non impedisce l’erogazione del servizio.

5.1) Prenotazione ed acquisto dei prodotti. Trattamento necessario dei dati per eseguire il contratto di cui l’utente è parte. Per acquistare i prodotti tipici pugliesi, in ogni caso singoli, pubblicati sul sito, i dati personali degli utenti sono richiesti e trattati, previo consenso. In specie, i dati acquisiti dall’interessato sono: a) nome e cognome; b) indirizzo mail e numero telefono; c) indirizzo di fatturazione/destinazione; d) c.fiscale o P.Iva; e) eventuale prenotazione; f) altre richieste.

Il trattamento dei dati è eseguito da Dolci Emozioni Bari o da professionisti eventualmente incaricati con l’ausilio di strumenti informatici.

I dati personali oggetto di trattamento dei dati da parte di Dolci Emozioni Bari possono essere comunicati ad altri professionisti o aziende partner di Dolci Emozioni Bari, che somministrano la vendita di prodotti (alimentari e non), nell’osservanza delle norme di leggi e di regolamenti.

5.2)Pagamento. Il pagamento del servizio avviene tramite Paypal Business. All’uopo bisognerà leggere la privacy policy sul sito www. Paypal.com.

É possibile richiedere l’elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati contattando il responsabile del trattamento tramite email scrivendo a shop@dolciemozionibari.it

6) Rifiuto di conferimento dei dati

L’interessato può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati di navigazione. Per fare ciò, deve disabilitare i cookies seguendo le istruzioni fornite dal browser in uso, con la conseguenza che l’eventuale disabilitazione può peggiorare la navigazione delle funzionalità del sito.  

7) Destinatari dei dati.

Nessun dato derivante dal servizio web (dati quindi di navigazione sopra specificati e cookies) viene comunicato o diffuso (salva la comunicazione ad organi giudiziari o di polizia se necessaria). I dati sono trattati da Dolci Emozioni, nonché da professionisti esterni ad essa, appositamente incaricati per iscritto al trattamento dei dati (membri del team preposti ai rapporti col pubblico, addetti alla gestione dei sistemi informativi anche esterni all’associazione che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema e sono in tal caso nominati tali, personale del settore marketing anche esterni alla Società, eventuali volontari, addetti alla gestione del sito anche esterni alla Società), solo qualora il trattamento sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni compiendo solo le operazioni necessarie allo svolgimento delle mansioni stesse. Le società esterne possono trattare i dati anche attraverso incaricati appositamente nominati per iscritto che possono svolgere le stesse attività e trattare i dati per le stesse finalità, per le quali i responsabili sono stati nominati da Dolci Emozioni Bari.

I dati della Piattaforma vengono memorizzati in infrastrutture It e dispositivi nella sede di Dolci Emozioni Bari, nonché presso un fornitore di servizi informatici, ubicato nel territorio dell’Ue.

I dati forniti dall’utente potranno essere comunicati ai soggetti per i quali sussista un obbligo di comunicazione ai sensi di legge o una necessità di comunicazione per far valere un giusto diritto della società presso gli organi preposti.

8) Tempi di conservazione

I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, ovvero richiesto dalle finalità descritte in questo documento. Dolci Emozioni Bari, peraltro, può essere assoggettata a diversi obblighi di conservazione e di documentazione, come per esempio nel diritto fiscale, la cui durata può essere pluriennale. Nel caso in cui i dati personali degli utenti non risultassero più necessari per far fronte agli obblighi contrattuali o di legge, essi saranno regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento limitato non sia necessario per ottemperare alle finalità di cui sopra. L’Utente può sempre, in ogni momento, chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione e/o la limitazione dei Dati.

9) Trasferimento dati

 Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.

10) Revoca del Consenso

 Con riferimento all’art.23 del D.Lgs. 196/2003 e all’art. 6 del GDPR  Reg. Ce. 679/16, l’interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento.

11) Diritti degli interessati

Con riferimento all’art.7 del D.Lgs. 196/2003 e agli art. 15 (diritto all’accesso), art. 16 (diritto di rettifica), art. 17 (diritto alla cancellazione), art. 18 (diritto alla limitazione del trattamento), art. 20 (diritto alla portabilità), art.21 (diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato) del Reg. Ce 679/2016, l’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento al seguente indirizzo: Dolci Emozioni di Alberto Losito, Via Papa Giovanni XXIII, 41/43, Bari – P.I. 04846720722

12) Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati.

13) Dati sensibili

Nel caso in cui l’utente/navigatore  fornisca volontariamente, tramite contributi personali, dati considerati sensibili riguardanti lo stesso utente (relativi, in particolare, allo stato di salute, convinzioni religiose, opinioni politiche e adesioni sindacali), in nessun caso e per nessun motivo sarà fatto uso di tali dati.

14) Dati di navigazione

Gli utenti prestano il consenso al trattamento dei propri dati. I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito possono acquisire, nel corso della loro normale attività, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti, ossia i parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

15) Sicurezza dei dati

Per quanto riguarda la protezione dei dati, Dolci Emozioni Bari adotta alcune misure in merito alla limitazione del rischio della loro dispersione, della loro distruzione accidentale, della loro perdita e dei trattamenti non autorizzati che potrebbero riguardarli. Si tratta di accorgimenti che vengono verificati e aggiornati in riferimento allo stato dell’arte in materia.

INFORMATIVA SUI COOKIES

 L’informativa in esame è estesa ai cookies.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al tuo computer. Il sito in oggetto utilizza i seguenti tipi di cookie:

16) Cookie tecnici di sessione

L’uso dei cookie di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Tali cookie sono trattati in modalità informatica.

 17) Ulteriori cookie tecnici

Dolci Emozioni Bari si serve di alcuni cookie tecnici:

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 – ulteriori cookie tecnici. Vi sono ulteriori cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Questi cookie consentono di fornire i servizi richiesti dagli utenti e di navigare nel sito utilizzando le sue prestazioni migliori. Questo tipo di cookie non può essere disabilitato in quanto è necessario per il corretto funzionamento del sito.

18) Cookie analitici

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24) Cookie di questo sito vengono trattati in modalità informatica

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4. Cliccare sul link Mostra impostazioni avanzate

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25) Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

26) Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato.

27) Informazioni su questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy.

28) La privacy dei minorenni

Il sito web di Dolci Emozioni Bari è diretto ad un pubblico generalista e non offre servizi indirizzati ai minori di 18 anni. Se Dolci Emozioni Bari scopre che un minorenne le  ha fornito dati personali senza l’autorizzazione dei genitori o del tutore, provvederà a cancellare immediatamente tali informazioni.

29) Collegamenti esterni

Se le pagine di questo sito web contengono collegamenti ad altri siti, essi non sono vincolati dalla presente Informativa sulla privacy. Si consiglia, pertanto, di leggere con attenzione l’informativa sulla privacy disponibile su tali siti esterni e di esaminare le procedure per la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali da essi utilizzate.

30) Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

31) Riferimenti legali

La presente informativa è redatta in conformità agli obblighi previsti dal D.Lgs. 196/2003 e del Reg. Ce n. 679/2016 Gdpr, nonché in conformità all’art. 10 della Direttiva n. 95/46/Ce, nonché in conformità  a quanto previsto dalla Direttiva 2009/136/Ce. Questa informativa privacy riguarda solamente questo sito web dolciemozionibari.it